Люди и системы

По щучьему велению Что-то захотелось мне сказку рассказать. Пятница же, почему бы и нет. Тем более что она почти по мотивам реальных событий. 😉 Жил-был Директор. И не просто Директор, а Генеральный Директор. И было у него три хотелки. Первую все знали, вторую — никто не знал (но занали, что она есть), а третью он обещал придумать, когда увидит первую. И вот отправил он свое желание по свету. Только не подумайте, что это было ТЗ - упаси боже! ТЗ писать некогда — а просто желание: «Сделайте нам красиво! Чтобы всё было, как надо». И приплыла к нему команда подрядчика, поклонилась и спрашивает: — Как надо — это как? — Ну как у всех! Только лучше. — А что должно получиться в конце? — Вы же профессионалы. Вам виднее! Почесали спецы подрядчика затылки и сделали — как поняли. По своему разумению. По своей методике. Чтобы было как у всех, но лучше. По четвергу. 😉 Смотрит Директор на результат — а результат чужой. Всё аккуратно, всё работает, только не похоже это на его хотелки. Первая — не та, вторая — не нашлась, третья — так и не придумалась. — Переделать! — кричит Директор. — Я не это имел в виду! — А что вы имели в виду? — Вижу, что не то — переделывайте! И потекла вторая итерация. А за ней третья. Бюджет — по щучьему веленью, сроки — по волшебству, нервы — кончились. Вобщем, превратилось все это в докучную сказку без начала и конца (и без смысла): • Сделай красиво! • А красиво это как? • Все говорят «это как?», а ты сделай красиво! Мораль. Волшебство «сделайте красиво» не работало, не работает и никогда не будет работать. Реальность все равно расставит все по местам. Хотите результат — начинайте не с желаний, а с конкретного разговора: что болит, что должно получиться и как поймём, что получилось. Скучно? Возможно. Зато потом «по щучьему веленью» не превратится в «разбитое корыто» из другой сказки. 😉 Как вам сказка? Или это не сказка вовсе, а «жизнь, как он есть, понимать же надо!»

Рикошет Быстрый вопрос, друзья: вы в курсе, какая налоговая нагрузка у вашего ИТ-подрядчика? Вопрос может неочевидный или излишним, но есть нюанс. Помните я писал в июле как я и команда сидели на иголках в ожидании ИТ-аккредитации, а в августе раскладывал на калькуляторе как положительно влияет на стоимость услуг для вас эта самая аккредитация. Так вот, вместе с летом 2026 закончился и срок подтверждения ИТ-аккредитации. Решения Минцифры уже вынесены, и до 22 сентября они дойдут до личных кабинетов компаний. По слухам данным из министерства (достоверные цифры, думаю, мы получим несколько позднее), подтверждение не прошли около трёх тысяч ИТ-компаний - кто-то не подал заявление, кто-то не дотянул по показателям. «Ну и что? Ваши проблемы», — скажете вы. Позвольте не согласиться. Тот нюанс, который знают бухгалтеры, но не знают заказчики: льготы у непрошедших слетают не с даты решения, а с 1 января 2026 года. Налог на прибыль пересчитают с 5% на 25%, страховые взносы — с 15% на 30%, за все восемь с лишним месяцев. Нетрудно посчитать, что, например, для веб-студии из десяти человек это порядка 7 миллионов рублей дополнительных налоговых обязательств (порядка 4,5 млн. доначислений по взносам и 2,5 млн. налога на прибыль). Мой августовский расчёт считал разницу «в месяц»: только на взносах аккредитованный платит за специалиста с окладом 230 тысяч примерно на 35 тысяч в месяц меньше. Теперь умножьте на команду — и на то, что эту дыру подрядчику закрыть задним числом. Теперь представьте: ваш подрядчик — в списке этих трёх тысяч. Счёт из ФНС ему уже скоро прилетит (можно только искренне посочувствовать). И ему остается только два путя - под сосенку или под березку три пути: • поднять цены; • резать зарплаты специалистам; • экономить на качестве. В любом случае платите вы. Хотя, есть еще один путь - закрыться и отправить своих специалистов на вольные хлеба рынок. В общем, вряд ли такое большое количество деаккредитованных компаний пройдет бесследно и для оставшихся ИТ-компаний и для заказчиков. Поэтому дело на пять минут: проверьте своих ИТ-подрядчиков в реестре аккредитованных организаций на сайте Минцифры — компания либо в реестре, либо уже нет. Можете и напрямую спросить: «Аккредитацию подтвердили?». Нормальный подрядчик ответит быстро и с пониманием. 🤝 Мы свой статус подтвердили ещё в июле чему, конечно, рады. В том числе потому, что не подкинули еще дровишек в нашу инфляцию. Такие дела… А вы задумывались из чего вообще формируется цена ИТ-услуг? Или вам казалось всегда, что «просто дорого»?

Береги здоровье... Смолоду Друзья, вы же согласны, что нужно регулярно посещать врача, делать чекап и вести здоровый образ жизни? А если честно — как обстоят дела на самом деле? В комментарии можно не писать — просто сами себе ответьте. Подавляющему большинству из нас медаль «Лучший пример поколения по заботе о здоровье» не светит 😊 Хотя все прекрасно понимаем: надо менять привычки, правильно питаться и вовремя показываться тов. доктору. И об их последствиях — в том числе финансовых — знаем отлично. И когда они наступают (а они всегда наступают), никто не удивляется огромным счетам за лечение. Ведь так? Я вот прошлым летом наконец добрался до стоматолога… Курс до сих пор не закончен. Ценник стоматолога вы представляете. Ворчу, ругаю Президента себя, но требования выполняю и кассу клиники пополняю исправно. Так вот. В организациях с информационными системами происходит ровно та же история. Сами судите! На днях к нам обратился потенциальный клиент с обычным вопросом: «Ребята, нам бы просто обновить нашу 1С:Управление торговлей. Мы там ее чутка дорабатывали, конечно. Посмотрите базу, сколько это будет стоить?» Берем базу на первичный осмотр, смотрим релиз... и тихо присвистываем. Релиз — 11.4.11.65. Для тех, кто далек от версий 1С: поддержка этой ветки официально скончалась ещё весной 2022 года, а сам релиз вышел семь лет назад. Семь лет конфигурацию никто не обновлял! При этом её исправно дорабатывали (то самое «чутка») — и фрилансеры, и официальные партнеры 1С. Мы загнали пациента конфигурацию на «томографию» (отчет о сравнении конфигураций), оценили масштаб запущенности — как нашим суперагентом, который знает об 1С всё, так и ведущим специалистом отдела разработки (это обязательная часть процесса). Оценка: 230–250 рабочих часов. Почти полтора месяца плотной работы команды из двух специалистов и бюджет под миллион рублей. Клиент округлил глаза: «Сколько?! За что?! Это же просто кнопочку «обновить" нажать!» — это я смягчил реакцию, как вы понимаете. 😉 И раз уж тема «здоровья», немного фактов из «истории болезни». Семь лет без обновлений — это клиническая смерть системы, которую годами поддерживали на аппаратах ИВЛ. Если и сгустил краски, то совсем чутка 😉 За это время в торговле поменялось всё: маркировка, форматы документов, интеграции. И чтобы база хоть как-то работала, в неё прямо по живому вшивали «костыли»: — Намертво зашили интеграцию с сайтом — больше 30 самописных объектов прямо в теле конфигурации. — Вручную вписали ставки НДС 5% и 7% под налоговую реформу (в свежих версиях это давно сделано вендором штатно). — Нагородили тонны правок по ценам, скидкам и курсовым разницам. «Томография» показала - 3 166 узлов изменений и больше 20 000 строк переписанного кода! Обновить такую систему — это не «нажать кнопку». Ну не умеет 1С прыгать через пропасть в 7 лет. Чтобы пациент выжил, предстоит сложная операция: сначала обновиться внутри старой ветки до 11.4.14, потом прорваться на 11.5.7 с полной конвертацией данных и ценообразования, дойти до 11.5.27, а главное — аккуратно вырезать из живого тела программы все доработки и пересобрать их в современные расширения, чтобы дальше база жила по-человечески. Ну и еще одна ломка будет — ломка привычек: пользователям придется заново учиться работать по новым правилам и интерфейсам. Мне кажется, таких обращений будет только больше: деградация систем идет, заказчики экономят в первую очередь на ИТ-поддержке. Кто как может: — Кто-то отказывается от команды квалифицированного партнера в пользу одного штатного специалиста; — кто-то оставляет консультации, но отказвается обновлять своию систему; — а кто-то говорит: поработаем пока так, вроде все работает. А вдруг чего, бухгалтер у нас хороший, герой — он вашу 1С знает так, как вам и не снилось, и отчетность сдаст вовремя. Даже если 1С работать не будет. Почему? Ну ведь это же его работа! Как говорится, хозяин — барин! Минздрав предупреждает — профилактика эффективнее лечения! Что означает - содержите свои информационные базы на актуальных релизах, чтобы потом не пришлось срочно вынимать из бюджета кругленькую сумму.

Ученье - свет! Счастливые первоклашки, огромные белые банты, цветы (нынче правда меньше) и нервоз родителей. Начинается учеба и это всегда волнительно. Всех школьников, студентов, учителей , преподавателей и, конечно, родителей, бабушек и дедушек с Днем Знаний, значит силы! 💪 А у меня и команды «учеба» не прекращается никогда. Чуть больше месяца назад у нас появился новый стажер и мы его тестируем. Только это не человек, а наш ИИ-помощник — «Эксперт 1С» в основе, которого лежит нейросеть и рад специальных агентов, которые позволяют ему разбираться в «теме 1С» гораздо лучше, чем просто внешняя нейронка. Причем наш свежеиспеченный «Эксперт» это только часть нашего внутреннего проекта по интеграции в наши рабочие процессы возможностей этой современной технологии. Посмотрите, что он отвечает на вопрос «чем он может помочь» (на скриншотах). Выглядит неплохо, согласитесь? Но, одно дело, выдать красивый текст о своих возможностях - другое помогать решать практические задачи А как это работает мы как раз и проверяем последний месяц. Больше всех пока достается нашему электронному «стажеру» от наших аналитиков. Они сразу распознают, где он ушел в фантазии, а где говорит правду. Но, наш новый коллега вполне неплохо справляется с анализом и структурированием сбивчивых хотелок клиентов - сформулировать требования. А после на их основе быстро набросать нормальное ТЗ — со справочниками, регистрами и бизнес-логикой. Также он отлично справлятеся с поиском информации на бескрайних методических просторах ИТС. Например, поднять инструкцию по работе конкретного механизма в ERP - реально экономит кучу времени! Разработчики пока смотрят на него с подозрением (хотя «Эксперт» знает все стандарты разработки) и пока работали работали с ним меньше всего, но к тому как выполняется проверка кода на соответствие стандартам 1С - претензий нет. Так же как и к тому, как выполнется техническое описание выполненных доработок - со всеми реквизитами, регистрами, формами и т.п. Серьезного программирования с ним пока не делали, но внешние печатные формы делает недурно. А значит, от мелких и неинтерсных задач, которые не требуют особой экспертизы и знаний можно уже отключать реальных программистов и отдавать это аналитикам! Правда, становится грустно за живых стажеров - на чем им теперь руку набивать? Сейчас доделываем внутри нашего ИИ-портала полноценную среду для разработки и тогда погоняем неутомимого товарища по разработке на полную катушку! А учиться надо. И сейчас еще больше, чем лет 10 назад. Потому что наш «стажер» быстро учится и растет. В скорости мы его точно не обгоним, а значит надо обгонять в уме (прошу не путать с интеллектом). 😉 Поэтому совершенно не зазорно учиться вместе и у таких современных «стажеров»! Иначе, неученье - тьма!